Para esta nueva edición, el trabajo se concentró en el fortalecimiento de la información actualizando los contenidos con nuevas vertientes de pensamiento, integrando distintos puntos de vista para visualizar todos los ángulos posibles y abriendo el rango de ideas para afinar los enfoques de análisis.
El proceso de revisión se llevó a cabo con un criterio más pragmático con el propósito de enriquecer los marcos de referencia con una visión más profunda, incluso con líneas subyacentes de estudio, para que los resultados contribuyan efectivamente a mejorar los procesos de toma de decisiones al enlazar la forma con el fondo con naturalidad y fluidez.
CONTENIDO
1. Introducción
2. Marco conceptual
3. Organización y estrategia
4. Metodología para el desarrollo de estudios organizacionales
5. Gestión documental
6. Estructuras organizacionales
7. Distribución del espacio en las áreas de trabajo
8. Manuales administrativos
9. Procedimientos y procesos
10. Reorganización administrativa
11. Asistencia técnica y servicio de consultoría
Resumen
Preguntas de repaso
Caso práctico Luz y fuerza del centro
Bibliografía
Glosario
Índice temático