El objetivo de este libro es preparar a hombres y mujeres para una carrera gerencial emocionante, desafiante y llena de recompensas. Durante muchos a帽os las ediciones anteriores se han colocado entre las de mayor venta en el mundo, y durante m谩s de un decenio, sobre todo las de Am茅rica Latina, son de las publicaciones m谩s vendidas entre hispanohablantes. La obra ha tenido una orientaci贸n internacional desde mucho antes de que estuviera de moda hacerlo. La decimocuarta edici贸n evoluciona desde esa tradici贸n y a帽ade mucha informaci贸n nueva respecto a la administraci贸n efectiva en el ambiente internacional del siglo xxi, adem谩s de incorporar contenido nuevo sobre la administraci贸n emprendedora en esta 茅poca de innovaci贸n constante. El punto de vista emprendedor que surge sobre la administraci贸n se integra en todo el libro junto con su dimensi贸n internacional.
CONTENIDO
Sobre los autores
Prefacio
Pr贸logo a la decimocuarta edici贸n
Agradecimientos
Parte 1: El fundamento de la teor铆a y la pr谩ctica de la administraci贸n global
Cap铆tulo 1. Administraci贸n: ciencia, teor铆a y pr谩ctica
Cap铆tulo 2. Administraci贸n y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y 茅tica
Cap铆tulo 3. Administraci贸n global, comparada y de calidad
Parte 2: Planeaci贸n
Cap铆tulo 4. Elementos esenciales de la planeaci贸n y la administraci贸n por objetivos
Cap铆tulo 5. Estrategias, pol铆ticas y premisas de planeaci贸n
Cap铆tulo 6. Toma de decisiones
Parte 3: Organizaci贸n
Cap铆tulo 7. Naturaleza de la organizaci贸n, esp铆ritu emprendedor y reingenier铆a
Cap铆tulo 8. Estructura de la organizaci贸n: departamentalizaci贸n
Cap铆tulo 9. Autoridad de l铆nea, personal de staff, delegaci贸n de poder de decisi贸n y descentralizaci贸n
Cap铆tulo 10. Organizaci贸n efectiva y cultura organizacional
Parte 4: Integraci贸n de personal
Cap铆tulo 11. Administraci贸n y selecci贸n de recursos humanos
Cap铆tulo 12. Evaluaci贸n de desempe帽o y plan de carrera
Cap铆tulo 13. Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organizaci贸n
Parte 5: Direcci贸n
Cap铆tulo 14. Factores humanos y motivaci贸n
Cap铆tulo 15. Liderazgo
Cap铆tulo 16. Comit茅s, equipos y toma grupal de decisiones
Cap铆tulo 17. Comunicaci贸n
Parte 6: Control
Cap铆tulo 18. Sistema y proceso de control
Cap铆tulo 19. T茅cnicas de control y tecnolog铆as de la informaci贸n
Cap铆tulo 20. Productividad, administraci贸n de operaciones y gesti贸n de la calidad
Ap茅ndice A: Resumen de principios o lineamientos fundamentales de las funciones administrativas de planeaci贸n, organizaci贸n, integraci贸n de personal, direcci贸n y control
Ap茅ndice B: Encuesta de la excelencia en la administraci贸n
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